服務(wù)承諾:售后服務(wù)期限及內(nèi)容

  1 水箱自驗(yàn)收合格之日起，(除因人為損壞和操作不當(dāng)以及不可抗拒因素造成損失外)，水箱及配件免費(fèi)保修一年，箱體終身維修。

  2 交付使用前對(duì)水箱進(jìn)行一次全面維護(hù)。

  3 保修期滿后，對(duì)水箱實(shí)行終身維修服務(wù)。本公司承諾提供優(yōu)惠的材料價(jià)格維修與更換服務(wù)，

  4 水箱正常使用后，在保修期內(nèi)，原則上每三個(gè)月巡訪一次，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理，使用期間出現(xiàn)問題時(shí)，在接到電話后我廠主城4小時(shí)內(nèi)、郊區(qū)在8小時(shí)內(nèi)、外地雙方約定時(shí)間迅速派人現(xiàn)場(chǎng)處理。

  本公司提供保障措施與方法：

  (1)用戶檔案：售后服務(wù)部存有相關(guān)設(shè)計(jì)圖，組裝圖和相關(guān)技術(shù)文件及合同。供售后服務(wù)查閱，以確保水箱不因制作人員變動(dòng)而受影響。

  (2)銷售部負(fù)責(zé)人、售后服務(wù)部聯(lián)糸人24小時(shí)開機(jī)，確保用戶意見的反饋通暢，確保求助維修電話通暢。

  (3)技術(shù)部、售后部聯(lián)系人： 何鋼：15922578694

  廠部聯(lián)系電話： 023-61729093

  銷售部負(fù)責(zé)人電話： 13983880745